16 S.W.O.T（強み、弱み、機会、驚異）

13〜15では、マクロ環境とミクロ環境の分析について紹介。
S（Strengths・強み）、W(Weaknesses・弱み）、O(Opportunities・機会)、T(Threats・脅威）の事。
強み、弱みは内部環境について。
機会、脅威はマクロ、ミクロ双方の環境を含めた外部環境について。

外部環境については、13のマクロ環境を分析する6つの要因や、イノベーション普及理論、キャズム、ファイブ・フォースを念頭に、3つの時代の変化を想定。
これらには機会はないが、脅威が潜んでいないかを検討。
内部環境の分析にはバリュー・チェーンを活用。
　これらを他社と比較して強みと弱さを客観視する。

　　　強み、　　　弱さ、
機会「事業機会」「　　　」
脅威「　　　」　「潜在的リスク」

このマトリックスで、1、自社の強みを活かせるのはどこか？2、自社の弱みを直撃するリスクはどこか。
成果を上げられるのは強みを活かした場合。弱みでは無理。弱みの克服ではなく、自社の強みに着目して、機会を探すべき。
これがSWOTによる戦略の立案の方法論。
「自社の強みを活かせる機会を探し、弱みを打ち消して脅威に備える」

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13 マクロ環境とミクロ環境について

マクロ環境「社会全体に関する要因」→「人口動態、経済、社会文化、自然環境、技術、政治及び法律」
「人口動態」→「人口規模、世代別人口、地域別人口・人口密度」
「経済」→「GNP、GDP、為替・金利水準、所得分布」
「社会文化」→「宗教、道徳観、文化的価値観」
「自然環境」→「国や地域の自然環境、環境問題、環境保護上の規制」
「技術」→「最新技術、技術特許、技術開発予算」
「政治・法律」→「産業界への法規制、産業界への政府助成、市場への政府介入度」

ミクロ環境は外部環境と内部環境とに分けられ、それぞれを「ファイブ・フォースとバリュー・チェーン（マイケル・ポーター）」を利用して評価する。

ミクロ環境における外部環境を「ファイブ・フォース（五つの競争要因）」で説明。
「ファイブ・フォース」→「新規参入業者、競争業者（ライバル企業）、代替品、買い手、供給業者（売り手）」

ミクロ環境における内部環境は「バリュー・チェーン（価値連鎖）」で評価する。
「バリュー・チェーン」→「主活動と支援活動」に大別。
これらは以下のように分類できる
「主活動」＝「購買物流」→「製造」→「出荷物流」→「販売・マーケティング」→「サービス」
「支援活動」＝「全般管理（インフラ）」「人事・労務管理」「技術開発」「調達活動」

これらを基準に自己分析し、他者との比較で強みと弱点を把握する。
ポーター「ミクロ環境分析のほうがマクロ環境分析よりも重要」

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