14 イノベーション普及論
ミクロ的外部環境分析の一つに「プロダクト・ライフサイクル」もある。
市場を「導入期、成長期、成熟期、衰退期」に分けるというもの。現在の市場のポジショニングが分かれば、アプローチの方法も変えられるという点で重要。
ミクロ的外部環境分析の一つに「プロダクト・ライフサイクル」もある。
市場を「導入期、成長期、成熟期、衰退期」に分けるというもの。現在の市場のポジショニングが分かれば、アプローチの方法も変えられるという点で重要。
2011年6月18日土曜日
2011年6月17日金曜日
13 マクロ環境とミクロ環境について
マクロ環境「社会全体に関する要因」→「人口動態、経済、社会文化、自然環境、技術、政治及び法律」
「人口動態」→「人口規模、世代別人口、地域別人口・人口密度」
「経済」→「GNP、GDP、為替・金利水準、所得分布」
「社会文化」→「宗教、道徳観、文化的価値観」
「自然環境」→「国や地域の自然環境、環境問題、環境保護上の規制」
「技術」→「最新技術、技術特許、技術開発予算」
「政治・法律」→「産業界への法規制、産業界への政府助成、市場への政府介入度」
ミクロ環境は外部環境と内部環境とに分けられ、それぞれを「ファイブ・フォースとバリュー・チェーン（マイケル・ポーター）」を利用して評価する。
ミクロ環境における外部環境を「ファイブ・フォース（五つの競争要因）」で説明。
「ファイブ・フォース」→「新規参入業者、競争業者（ライバル企業）、代替品、買い手、供給業者（売り手）」
ミクロ環境における内部環境は「バリュー・チェーン（価値連鎖）」で評価する。
「バリュー・チェーン」→「主活動と支援活動」に大別。
これらは以下のように分類できる
「主活動」＝「購買物流」→「製造」→「出荷物流」→「販売・マーケティング」→「サービス」
「支援活動」＝「全般管理（インフラ）」「人事・労務管理」「技術開発」「調達活動」
これらを基準に自己分析し、他者との比較で強みと弱点を把握する。
ポーター「ミクロ環境分析のほうがマクロ環境分析よりも重要」
「人口動態」→「人口規模、世代別人口、地域別人口・人口密度」
「経済」→「GNP、GDP、為替・金利水準、所得分布」
「社会文化」→「宗教、道徳観、文化的価値観」
「自然環境」→「国や地域の自然環境、環境問題、環境保護上の規制」
「技術」→「最新技術、技術特許、技術開発予算」
「政治・法律」→「産業界への法規制、産業界への政府助成、市場への政府介入度」
ミクロ環境は外部環境と内部環境とに分けられ、それぞれを「ファイブ・フォースとバリュー・チェーン（マイケル・ポーター）」を利用して評価する。
ミクロ環境における外部環境を「ファイブ・フォース（五つの競争要因）」で説明。
「ファイブ・フォース」→「新規参入業者、競争業者（ライバル企業）、代替品、買い手、供給業者（売り手）」
ミクロ環境における内部環境は「バリュー・チェーン（価値連鎖）」で評価する。
「バリュー・チェーン」→「主活動と支援活動」に大別。
これらは以下のように分類できる
「主活動」＝「購買物流」→「製造」→「出荷物流」→「販売・マーケティング」→「サービス」
「支援活動」＝「全般管理（インフラ）」「人事・労務管理」「技術開発」「調達活動」
これらを基準に自己分析し、他者との比較で強みと弱点を把握する。
ポーター「ミクロ環境分析のほうがマクロ環境分析よりも重要」
2011年6月16日木曜日
2011年6月15日水曜日
コラム1 ミッションとビジョンと価値観
コラム1 ミッションとビジョンと価値観
ミッションは存在証明であり、ビジョンは未来の姿であり、価値観は行動基準である。
ある企業は利益至上主義を取るかもしれないし、ある企業は道徳経済合一（渋沢栄一が解いた企業経営のあり方で、倫理観を最優先させる考え方）を優先させるかもしれない。
ミッションは存在証明であり、ビジョンは未来の姿であり、価値観は行動基準である。
ある企業は利益至上主義を取るかもしれないし、ある企業は道徳経済合一（渋沢栄一が解いた企業経営のあり方で、倫理観を最優先させる考え方）を優先させるかもしれない。
2011年6月14日火曜日
2011年6月5日日曜日
10 スピリチュアル・マーケティングとは？
製品が基本的なニーズを満たすだけではすでに不十分である。これはマーケティング2.0の時代から明らかだった。
これを解決するためにSTPが生み出され、さらにブランド戦略も駆使されている。しかしこれだけではクリエイティブ社会では足りなくなっているというのが実情である。
コトラー「顧客は、人間の精神を揺さぶる感動、というニーズを持ち初めている」
そのニーズに応えるために、企業は社会的コーズを解決するための方法論を明らかにし、そのための展望と価値観を提示して、社会的コーズに対して臨む必要がある。
これをスピリチュアル・マーケティングと呼ぶ。
コトラー「その企業が人間の幸福のためにどれだけ貢献しているのかが消費者にみえれば、利益は自ずと付いてくる」と述べており、グラミン銀行はそのひとつ。
ジョセフ・ナイが指摘したソフトパワーとは「無形であるがゆえに否定できない魅力によって相手の行動を引き出す力」を指す。これは軍事力とは真逆の考えである。
つまり否定しようのない魅力としてのソフトパワーを企業が持つための方法論がスピリチュアル・マーケティングとなる。
9 クリエイティブ社会とは？
経済学者のリチャード・フロリダは「クリエイティブ経済の時代の到来」を主張。
クリエイティブ経済とは、増えてきたクリエイティブクラスタが関わる経済のことを指す。またそうした経済が経済の中心となった社会をクリエイティブ社会と呼ぶ。
アメリカでは1900年では労働人口の10％だったこのクラスタが、2005年には全労働人口の30％にあたる4000万人に達している。
クリエイティブクラスの人間は、アブラハム・マズロー（心理学者）によると、自己実現の欲求が極めて高いと指摘されている。
自己実現の欲求とは、やりたいことをやって生活し、なおかつそれを世間に評価してもらいたいという欲求のことを指す。
つまり物質主義的価値観を越える価値観が生まれつつあるのである。
マズローが説く、5段階の欲求
生理的→安全→所属と愛→承認→自己実現（これを重視するクラスタが増えている）
クリエイティブクラスタとは「仕事の中心的な部分において創造性を発揮する事を求められている人々で、芸術家や作家、デザイナーなどを指す」
